“四送一服”“三包三抓”專項行動高效推進

 “四送一服”“三包三抓”專項行動開展以來,我市與省第七工作組上下聯動,互相配合,以解決問題為結果導向,全動員、全方位、全過程、全覆蓋推進企業問題解決。

全動員搜集問題。5月6日至5月20日,省3個工作小組、市11個工作組聯動開展工作,先后走訪和座談規上企業211家,中小微企業190家,重點項目20個,發放省“四送一服”綜合平臺名片和微信掃碼335次,暗訪市、縣區政務服務大廳3次,走訪市信訪局調閱企業反映問題清單,全面搜集企業問題,盡可能把企業訴求收入囊中。截至目前,共收集266家企業反映的問題391個。

全方位梳理問題。我市對收集到的391個企業反映問題及時進行梳理,逐一進行回訪核實,進一步確認企業訴求和問題核心,明確問題邊界,落實責任單位,對問題一一進行分解。5月20日,召開問題交辦會,現場對問題進行交辦,并以文件形式印發到責任單位,確保問題有效解決。

全過程調度問題。為確保企業反映的問題得到及時有效解決,對企業反映的問題,進一步明確辦結時限,對企業合理合法訴求,要求在5月底前全部辦結,并向企業出具書面說明;對歷史遺留問題要堅持創新工作方法,積極借鑒外地先進工作經驗,通過召開協調會、調度會等形式予以解決。

全覆蓋解決問題。對所有交辦問題,實行掛牌銷號制度,對問題辦理情況嚴格把關,確認核實。對短期內解決不了的問題,提交“四送一服”雙千工程平臺進行跟蹤調度,定期督辦,適時召開“四送一服”領導小組會議逐一研究解決,確保企業合理訴求得到有效解決。 (記者 周玲)

(責編:湯寧  初審:孫繼奎  終審:沈國冰)
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